为方便参保企业群众跨省办事，日前，陕西省人社厅印发《关于做好企业职工基本养老保险“跨省通办”业务的通知》，明确提出9项养老保险业务实施“跨省通办”。
实施“跨省通办”的9项养老保险业务包括：社会保险个人权益记录查询打印、企业职工基本养老保险关系转移接续申请、机关事业单位基本养老保险与企业职工基本养老保险互转申请、企业职工基本养老保险与城乡居民基本养老保险制度衔接申请、军人退役养老保险关系转移接续申请、领取养老金人员待遇资格认证、养老保险供养亲属领取待遇资格认证、个人社保参保证明查询打印、社会保险单位参保证明查询打印。
此次政策调整并发布办事指南，补充细化了“办事时间、办理机构及地点、咨询查询途径、监督投诉渠道”等要素内容。《通知》要求，各级相关部门要按照“减时间、减环节、减材料、减跑动”的要求，进一步优化经办服务流程，推进线上线下融合，做好服务机具设施维护更新，主动研究解决群众合理诉求，切实提高“跨省通办”业务办理量、办结率和群众满意度。
此外，陕西目前已在宝鸡、延安等市相继开展无视同缴费年限人员退休优质服务创建，试点参保人员退休“刷脸办”，实现“随申请、随核定、随发放”。陕西养老保险APP面向五个群体，已服务3000余万参保个人和20多万参保单位。截至目前，注册人数1829万人，下载量达到3.4亿人次。
