春日暖阳洒在包头稀土高新区南壕村东门院内，崭新的集成式房屋窗明几净、布局规整，大厅内电子大屏实时滚动着最新用工信息，前来候工、咨询的零工络绎不绝。曾经狭小拥挤、设施简陋的集装箱式零工市场已焕然一新，一座集人社服务、便民服务、党建引领于一体的现代化公益性零工服务阵地正式亮相，成为零工群体和新就业群体遮风避雨的“暖心港湾”。
“以前地方小，人一多就挤得转不开身，我们干体力活的出汗多，空气流通也差。现在真是大变样，空间宽敞明亮，热水随时都有，连手机充电、歇脚休息都安排得妥妥当当。”务工人员杨胜利一边喝着热水，一边由衷感叹。从2023年8月最初建成的144平方米集装箱用房，到如今升级改造为462平方米的标准化服务阵地，历经4个月的精心打造，稀土高新区零工市场实现了从“将就用”到“优质用”的华丽转身，让打工人的务工体验迎来了质的提升。
升级后的零工市场功能分区清晰、服务链条完整，真正实现了“一站式”便民利民。东厅为新就业群体党群服务站，可为快递员、外卖配送员、网约车司机等新就业群体和广大零工人员免费提供热水、手机充电、爱心雨伞、应急药箱、WiFi、报刊阅览等暖心服务，让务工人员累了能歇脚、渴了能喝水、难了有人帮，切实感受到“有地歇、有人管、有依靠、有归属”的城市温暖。西厅为人社医保综合服务站，聚焦零工、灵活就业人员和新就业形态劳动者需求，提供政策咨询、就失业登记、职业介绍、社保医保参保缴费、劳动维权、法律援助等全流程服务。群众不用多跑腿，进门就能办好事、办成事，真正打通了就业服务“最后一公里”。南厅为就业创业讲堂，常态化开展技能培训、安全宣讲、政策解读和专场招聘会，既为劳动者提升就业技能搭建平台，也为企业精准招工畅通渠道，实现了企业用工有保障、群众就业有门路的良性互动。
“我们始终秉持便民利民、公益服务、长效规范的工作原则，采用政府建设、专业人力资源公司市场化运营的管理模式，持续创新就业服务形式。”稀土高新区党群工作部二级主任科员、零工市场负责人赵明亮介绍，市场创新打造线上线下融合联动的服务体系，线上服务亮点突出，依托直播带岗、专属就业信息平台等数字化渠道，精准实时推送各类企业用工信息，岗位薪资、工作内容、任职要求清晰直观、一目了然，零工人员无需到场，只需一通电话即可快速对接优质岗位，找工求职更加便捷高效。
硬件设施全面提档，服务效能持续升级。改造后的稀土高新区零工市场自1月4日投入运行以来，已开展技能培训班3期，参训人员124人次，举办专场招聘会1场，政策宣讲会2场，累计发布就业信息2000余条。
“目前，市场日均入场务工人员约150人，涵盖瓦工、电工、钳工、木工、操作工、货物运输等多个工种，成功就业人员日均收入可达200元，就业帮扶实效不断显现。”零工市场运营企业、内蒙古柏深人力资源有限公司相关负责人辛文涛表示，今后将持续深化线上线下一体化服务模式，线下做实岗位摸排、供需对接、现场服务，线上做强直播带岗、信息推送、远程对接等数字化服务，不断拓宽岗位供给渠道、丰富就业服务内容，为广大零工求职者搭建稳定可靠的就业桥梁。
“这里不只是一个找活儿干的地方，更像我们的‘家’。”货车司机丁勇由衷感慨，如今市场里里外外收拾得干净敞亮，既能学技能、又能维权益，贴心又省心。“我们年纪大了，不懂网上操作，在这里能借助线上平台找活儿接单，路子多了，挣的钱也多了。”
“下一步，我们还将纵深推进保障体系建设，不仅要‘搭台子’，更要‘立规矩’。通过健全劳动用工契约、强化薪资权益全流程守护，有效解决零工人员揽活儿难、要薪难、保障弱等突出问题，真正为灵活就业人员搭建起安心就业、放心务工、舒心增收的坚实平台。”稀土高新区党群工作部副部长张国贞表示。
