市人社局坚持“就业是最大的民生”理念，按照“一县（区）一品牌、一县（区）一特色”思路，持续完善零工就业服务体系。目前全市已建成零工市场6个、零工驿站20个、家门口就业小站56个。在此基础上，以城中区为试点，打造全省首家“24小时数智零工驿站”，构建“1+1+N”零工服务矩阵，推动零工就业从“无序散乱”向“有序规范”、从“线下蹲守”向“线上线下融合”转变，为零工群体搭建便捷高效的就业增收平台。
创新服务模式，实现供需精准对接
市人社局聚焦零工就业“供需脱节、对接不畅”问题，打造“线下实体驿站+线上数智平台”服务格局。线下驿站提供用工洽谈、信息咨询、技能指导、权益咨询等一站式服务，让零工求职“少跑腿、好办事”；线上平台集成“24小时自助求职机”“AI就业服务一体机”“智慧数据大屏”，实现三屏智能联动，动态发布岗位信息、实时匹配用工需求。截至目前，线上平台累计注册企业228家、求职者2327人，发布零工岗位2693个，成功匹配零工订单超2.61万单。
集成服务功能，升级综合关怀服务
驿站优化功能布局，整合用工洽谈、工具共享、充电休憩、饮水热饭、技能培训、权益保障6大功能区，配备便民服务设施，打造暖心服务阵地。同时设立人社专员全程跟踪服务，累计为600余人次提供就业指导、维权帮扶、生活服务等综合服务，推动“就业服务+生活关怀+权益保障”协同发力，不断提升零工群体获得感、幸福感、安全感。
强化品牌引领，促进稳定就业增收
依托“西宁城中便民服务蓝师傅”省级劳务品牌，建立“需求发布—智能匹配—上门服务—评价反馈”全链条闭环服务，提升零工服务专业化水平。目前平台零工日均工资达306元，有效拓宽增收渠道。同时常态化开展“零工服务进社区”活动，已举办8场、服务群众700余人次，形成“品牌带动就业、就业促进增收”的良性循环，为零工群体稳定就业、高质量增收注入强劲动力。
