清晨5点半，山东曲阜市恒通劳务市场灯火通明，56岁的市场经理张宪娟准时开启直播带岗：“各位工友早，今天有贴砖、腻子、水电的活儿……”
曾经，这里的零工面临找活难、维权难、休憩难等诸多困境，黑中介乱象、薪资拖欠、务工无保障成为群体痛点。如今，恒通劳务市场变身零工暖心“根据地”，日均服务200余人次，年派工量突破6万人次，蜕变背后是当地工会下沉服务的创新实践。
针对建筑散工、家政零工等灵活就业人员分散难管的问题，曲阜市总工会依托恒通公司成立劳务联合工会，并设立工会驿站。为扩大工会覆盖面，联合工会简化流程，推行“指尖入会”“扫码入会”，通过多渠道宣传入会好处，现已吸纳会员300余人，把零散务工人员紧紧凝聚起来。
服务保障同步提档升级，曲阜市总工会科学选址建设30余处工会驿站，配齐休憩座椅、饮水机、应急药箱等设施，打造全天候暖心港湾，解决零工渴饮水、累歇脚、急用药的刚需问题。同时联动人社、司法部门驻点服务，开展纠纷调解、法律援助，打通维权绿色通道，破解务工维权难题。
聚焦核心痛点，工会联合多部门广泛归集岗位信息，多元渠道推送岗位，破解零工“找活难”。当地还将儒家仁爱理念融入服务，优化服务时段、常态化开展政策宣讲，以“就业+入会+驿站+帮扶”全链条模式，让零工群体实现体面劳动、舒心务工，切实筑牢灵活就业保障防线。
