当今社会任何公司都不会忽略人才的作用，因而人力资源也成为了社会各项资源中最关键的资源。如何通过对公司或组织的人力资源进行科学、合理的配置，进而更好地运用“人力”来产生最大社会效益和经济效益，是很多公司研究的课题。同时，很多公司对于“人力资本”的概念还很陌生，因为大部分企业在用人上还处于“岗位”阶段，对于通过灵活用工平台调整用工结构的优势，还不明确，所以难以让人力发挥出最大的作用。
随着人工智能、大数据、云计算、5G等技术的不断发展及共享多元经济业态的兴起，就业形式更加多元化。再加上相关法律法规与利好政策的相继出台，改变了许多企业的管理和用人方式，灵活用工成为这两年人力资源领域热议话题。
我国是拥有十亿以上劳动人口的大国，人力资源行业发展潜力巨大，但我国人力资源的发展还处于初级阶段。很多公司的人力资源部门从事的还是较为低端的事务性工作，普遍存在素质不高，专业能力不强，可替代性强的特点。我国人力资源行业水平的提高，为此，企业迈出的第一步应该是把人力资源部门从事务性的工作中解放出来，只有当其不再被琐碎且重复性事务困住，才有时间和能力去战略性的思考“人”的价值问题，实现人力资源的合理配置。这就需要企业选择人力资源服务外包配合灵活用工平台来调整用工结构了。
我国灵活用工行业目前正处于急速发展阶段，根据中国人民大学劳动人事学院发布的《中国灵活用工发展报告（2021）》蓝皮书中显示，2020年中国企业整体采用灵活用工比例达到55.68%。这个比例较2019年增加了约11个百分点。由此可以看出，灵活用工平台正在被越来越多的企业所需要、所选择。只有企业找到更加高效、更加经济合理的用工模式，才能真正从琐碎的事务性工作解放出来，进而将更多的时间精力放在创新发展之上。对于大部分企业来说，这是最好的选择。
