2020年灵活用工需求大增，有数据显示今年第二季度灵活就业招聘需求就增长了76.4%。并且由于灵活用工为年轻人特别是大学生，提供了灵活就业的新渠道，推动了零工经济等新兴就业形态的发展。2019年，中国灵活用工产业新增从业人员103万人，其中大学（含大专）以上学历60.6万人。截至2019年底，从业人员共1172万人，其中大学（含大专）以上学历750.1万人，占从业人员总数64%，对稳定大学生就业发挥了重要作用。
灵活用工意味着劳动者个人并不拘束于同一时间段内只能同某一家特定企业建立服务关系，也不受制于企业工作岗位的性质（无论是否临时性、辅助性、替代性岗位），双方均可以根据现实需要、劳动者能力、用工条件等进行平等协商，只要遵守双方约定且不违反法律的禁止性规定即可推进。从国外经验和国内趋势来看，个人承揽任务外包的灵活用工形式将是大势所趋。
现如今，互联网时代，平台经济、共享经济等新业态催生了大量新增就业机会，灵活用工已站上风口。通过灵活用工，企业可以尽量降低用工成本和经营风险，劳动者可以实现技能与收入之间的交换，有可能通过同时从事多份工作取得更多劳动报酬，并拥有更多自由支配的时间。灵活用工方式可能让劳动者和用工企业达致“双赢”局面。
从企业的角度来说，很多行业在选择了灵活用工之后，不仅优化了用工结构，也节约了用工成本。在以医药和生物技术研发服务、检验检测服务、互联网营销推广服务、电子商务平台服务等为代表的高端生产性服务行业中，使用灵活用工形式的企业数量快速增长，同比分别增长15.3%、20.5%、37.1%和53.2%。
据统计，2019年国内灵活用工市场规模为4787.69亿元，年均复合增长率达45%。在疫情影响和政策推动下，国内市场灵活用工需求持续上升，预计2020年国内灵活用工市场规模约7258.2亿元，灵活用工市场渗透率为8.24%。由此可知，灵活用工将会被越来越多的企业和个人所选择。
同时政府层面对灵活用工也采取了务实、鼓励的态度。2020年7月22日国务院常务会议确定支持多渠道灵活就业的措施，促进增加居民就业和收入，加强就业公共服务。适应企业灵活用工需要，发展零工市场。随着就业渠道、就业机会的拓展，预计作为连接用工企业和劳动者两端的灵活用工平台也将迅速成长。
